سياسة الخصوصية

نجمع أقل قدر ممكن من البيانات ونستخدمها فقط للرد عليك وتقديم خدماتنا. إليك بالتفصيل ما نقوم به.

آخر تحديث: 11 نوفمبر 2026

1. من نحن

يُدار هذا الموقع من قِبل BitForge، وهي شركة تطوير برمجيات مقرها باب الزوار، الجزائر ("BitForge" أو "نحن"). نحن المسؤولون عن البيانات الشخصية التي تُجمع عبر هذا الموقع. تجد بيانات التواصل معنا في نهاية هذه السياسة.

2. المعلومات التي نجمعها

نحرص على جمع أقل قدر ممكن من البيانات. نجمع فقط ما يلي:

  • المعلومات التي ترسلها عبر نموذج التواصل: اسمك وبريدك الإلكتروني، وإن اخترت تقديمها: رقم هاتفك واسم شركتك والخدمة التي تهمك وميزانيتك التقديرية ورسالتك، إضافة إلى اللغة التي استخدمتها.
  • المعلومات التي تشاركها عند تواصلك معنا مباشرة عبر البريد الإلكتروني أو الهاتف أو واتساب أو تيليجرام.
  • عنوان IP الخاص بك، ويُستخدم لفترة قصيرة فقط للحد من عدد الرسائل المرسلة من الاتصال نفسه وحماية النموذج من الرسائل المزعجة. يُحفظ في ذاكرة مؤقتة ولا يُخزَّن في قاعدة بيانات.
  • السجلات التقنية المعتادة التي يحتفظ بها مزوّد الاستضافة (مثل عنوان IP ونوع المتصفح والصفحات المطلوبة)، وتُستخدم لأغراض الأمان وضمان عمل الموقع.

3. ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز)

يستخدم هذا الموقع ملف تعريف ارتباط وظيفياً واحداً فقط هو "bitforge_lang"، ويحفظ لغتك المفضلة (العربية أو الفرنسية أو الإنجليزية). لا يحتوي على أي معلومات شخصية ولا يُستخدم للتتبع.

لا نستخدم ملفات تعريف ارتباط للتحليلات أو الإعلانات أو تتبع شبكات التواصل الاجتماعي. تُحمَّل الخطوط من خادمنا مباشرة، لذا لا تُرسَل بياناتك إلى خدمات خطوط خارجية عند زيارة الموقع.

4. كيف نستخدم معلوماتك

  • للرد على استفسارك ومناقشة مشروعك.
  • لإرسال تأكيد تلقائي باستلام رسالتك.
  • لإعداد العروض، وتقديم خدماتنا إذا أصبحت عميلاً لدينا.
  • لحماية الموقع من الرسائل المزعجة وإساءة الاستخدام.

لا نبيع بياناتك الشخصية ولا نؤجرها، ولن نضيفك إلى أي قائمة بريدية تسويقية دون موافقتك.

6. مع من نشارك بياناتك

لا نشارك بياناتك إلا مع مزوّدي الخدمات الذين يساعدوننا في تشغيل هذا الموقع والتواصل معك — مزوّد الاستضافة ومزوّد البريد الإلكتروني الذي يوصل رسائل نموذج التواصل. يعالجون البيانات نيابة عنا ولهذا الغرض فقط. وقد نفصح عن معلومات إذا اقتضى القانون أو جهة مختصة ذلك.

7. مدة الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ برسائل الاستفسار طوال المدة اللازمة للرد والمتابعة، وعادةً لا تتجاوز 24 شهراً. وإذا أصبحت عميلاً، نحتفظ بالمعلومات المتعلقة بالمشروع طوال مدة تعاملنا وحسب ما تقتضيه الالتزامات المحاسبية والقانونية المعمول بها.

8. أمن البيانات

نتخذ تدابير تقنية وتنظيمية معقولة لحماية بياناتك، منها الاتصالات المشفرة (HTTPS) وتقييد الوصول إلى الاستفسارات. لا توجد وسيلة نقل عبر الإنترنت آمنة بشكل كامل، لكننا نعمل على حماية معلوماتك وسنتصرف بسرعة في حال وقوع أي حادث.

9. حقوقك

يحق لك:

  • الاطلاع على كيفية معالجة بياناتك والوصول إلى البيانات التي نحتفظ بها عنك.
  • طلب تصحيح البيانات غير الدقيقة أو غير المكتملة.
  • طلب حذف بياناتك أو الاعتراض على معالجتها.
  • سحب موافقتك في أي وقت.

لممارسة هذه الحقوق، راسلنا عبر البريد الإلكتروني المذكور أدناه وسنرد عليك في أقرب وقت. وإن لم تكن راضياً عن ردنا، يمكنك التواصل مع السلطة الوطنية لحماية المعطيات ذات الطابع الشخصي (ANPDP) في الجزائر أو سلطة حماية البيانات في بلدك.

10. خدمات الأطراف الثالثة

يحتوي موقعنا على روابط لخدمات مثل واتساب وتيليجرام ولينكدإن وغيت هب. عند استخدامك لها، تنطبق عليك سياسات الخصوصية الخاصة بها.

11. الأطفال

خدماتنا موجهة للشركات والبالغين، ولا نجمع عن قصد أي بيانات شخصية من الأطفال.

12. التعديلات على هذه السياسة

قد نحدّث هذه السياسة من وقت لآخر. ويوضح تاريخ "آخر تحديث" أعلى هذه الصفحة موعد آخر تعديل.