Politique de confidentialité

Ce site est exploité par BitForge, une société de développement logiciel basée à Bab Ezzouar, en Algérie (« BitForge », « nous »). Nous sommes responsables des données personnelles collectées via ce site. Nos coordonnées figurent à la fin de cette politique.

Nous limitons la collecte de données au strict minimum. Nous collectons uniquement :

• Les informations envoyées via le formulaire de contact : votre nom, votre adresse e-mail et — si vous choisissez de les fournir — votre numéro de téléphone, le nom de votre entreprise, le service qui vous intéresse, votre budget estimé et votre message, ainsi que la langue utilisée.
• Les informations que vous partagez lorsque vous nous contactez directement par e-mail, téléphone, WhatsApp ou Telegram.
• Votre adresse IP, utilisée très brièvement pour limiter le nombre de messages envoyés depuis une même connexion et protéger le formulaire contre le spam. Elle est conservée en mémoire temporaire et n'est pas enregistrée dans une base de données.
• Les journaux techniques habituels conservés par notre hébergeur (adresse IP, type de navigateur, pages consultées, etc.), utilisés pour la sécurité et le bon fonctionnement du site.

Ce site utilise un seul cookie fonctionnel, « bitforge_lang », qui mémorise votre langue préférée (arabe, français ou anglais). Il ne contient aucune information personnelle et n'est pas utilisé pour le suivi.

Nous n'utilisons aucun cookie d'analyse, de publicité ou de suivi des réseaux sociaux. Nos polices sont servies depuis notre propre serveur : la visite du site n'envoie donc pas vos données à des services de polices tiers.

• Pour répondre à votre demande et échanger sur votre projet.
• Pour vous envoyer une confirmation automatique de réception de votre message.
• Pour préparer des propositions et, si vous devenez client, fournir nos services.
• Pour protéger le site contre le spam et les abus.

Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles, et nous ne vous ajouterons pas à une liste de diffusion marketing sans votre consentement.

Nous traitons vos données sur la base de votre consentement, donné lorsque vous envoyez le formulaire de contact ou nous contactez directement, et lorsque cela est nécessaire pour prendre des mesures à votre demande avant la conclusion d'un contrat. Nous traitons les données personnelles conformément à la loi algérienne n° 18-07 du 10 juin 2018 relative à la protection des personnes physiques dans le traitement des données à caractère personnel, ainsi qu'aux autres lois de protection des données qui peuvent vous être applicables.

Nous ne partageons vos données qu'avec les prestataires qui nous aident à faire fonctionner ce site et à communiquer avec vous — notre hébergeur et notre fournisseur de messagerie, qui achemine les messages du formulaire de contact. Ils traitent les données pour notre compte et uniquement dans ce but. Nous pouvons également communiquer des informations lorsque la loi ou une autorité compétente l'exige.

Nous conservons les messages de demande le temps nécessaire pour y répondre et assurer le suivi, et en général pas plus de 24 mois. Si vous devenez client, nous conservons les informations liées au projet pendant toute la durée de notre relation et conformément aux obligations comptables et légales applicables.

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour protéger vos données, notamment des connexions chiffrées (HTTPS) et un accès restreint aux demandes. Aucune transmission sur Internet n'est totalement sûre, mais nous œuvrons à protéger vos informations et agirons rapidement en cas d'incident.

Vous avez le droit de :

• Être informé de la manière dont vos données sont traitées et accéder aux données que nous détenons sur vous.
• Nous demander de corriger des données inexactes ou incomplètes.
• Nous demander de supprimer vos données, ou vous opposer à leur traitement.
• Retirer votre consentement à tout moment.

Pour exercer ces droits, écrivez-nous à l'adresse ci-dessous et nous vous répondrons dans les meilleurs délais. Si notre réponse ne vous satisfait pas, vous pouvez saisir l'Autorité nationale de protection des données à caractère personnel (ANPDP) en Algérie ou l'autorité de protection des données de votre pays.

Notre site renvoie vers des services tels que WhatsApp, Telegram, LinkedIn et GitHub. Lorsque vous les utilisez, leurs propres politiques de confidentialité s'appliquent.

Nos services s'adressent aux entreprises et aux adultes. Nous ne collectons pas sciemment de données personnelles concernant des enfants.

Nous pouvons mettre à jour cette politique de temps à autre. La date de « Dernière mise à jour » en haut de cette page indique la date de la dernière modification.